[写真]患者様へ約束とお願い

患者様へ約束とお願い
Promise and Request

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患者様への約束
Promise

私たちは、来院者の方に『コミュニケーション』『知識・技術』『安心・安全』の3つの柱を大切にした診療をすることを約束いたします。

Promise
01

私たちは『コミュニケーション』を大切にします。

どのような歯科医院を求めているかは人によって様々です、もっと言えば同じ人でも一生の間にどのような歯科医院を求めるかは、その置かれた状況によって変化します。

「仕事が…、子育てが…、介護が…、部活が…、塾が…」

その時々のライフステージに合わせて、地域のかかりつけ医としてどのように皆さんと関わっていけるのかを考えるために、まずは皆さんの話を聴かせて下さい。

来院された方が今何に困っていて、どのような歯科医院を求めているのかを聴かせていただくことが治療の始まりだと考えています。

[写真]プライバシーに配慮した個室
プライバシーに配慮した個室にてお話を聴かせて下さい。
[写真]見えるかたちでご説明をします。
百聞は一見に如かずですので、見えるかたちでご説明をします。

Promise
02

私たちは『知識・技術』の研鑽を怠りません。

せっかくお話を聴かせてもらってもその思いに応えるための『知識・技術』がなければ元も子もありません。医療ですので下手は絶対にいけません。

私たちは皆さんが食事を楽しみ、素敵な笑顔で家族やお友達と過ごせるように勉強しお手伝いをしますが、あくまでも主役は皆さんですので知識や技術を押し付けて無理強いすることはありません。

説明がきちんと伝わり、皆さんが納得してご自身で決断した治療を成功させるために私たちは日々研鑽します。

[写真]院内ミーティング
院内ミーティングでは患者さんの診療や治療方針の打ち合わせをしています。
[写真]外部講師によるセミナー
外部講師によるセミナーなど様々な講義を受けています。

Promise
03

私たちは『安心・安全』な医療を提供します。

治療やメインテナンスを安心して受けて頂けるように、安全な医療環境を整えます。
治療器具は適切な消毒と滅菌を行い、院内感染の予防に努めます。
小さなお子様の治療や、子育て中のご両親も安心して通院していただけるように専用の診療室を用意しています。

治療後も予防を行うことで、健康な生活を安心して送れるようサポートいたします。
高齢化社会を迎え基礎疾患を複数持った患者さんも増えています、必要な場合は医科や大学病院と連携して治療を行います。

[写真]パッキング
お一人分ずつパッキングして、使用する直前に開封します。
[写真]お子様専用の診療室
お子様専用の診療室を用意しています。

患者様へのお願い
Request

参加型の歯科医療を目指します。

虫歯も歯周病も予防できる病気です。
しかし、そのためには生活習慣(食生活、歯磨きなど)が問題になる場合があります。
私たちだけでは決して予防はできません。
お口の健康を守るために治療への積極的な参加をお願いいたします。

定期検診をお勧めしています。

治療終了後はぜひ定期検診にお越し下さい。
メインテナンスすることでお口の中の詰め物や被せ物は長く快適にお使い頂けます。
そして何より、ご自分の歯を守ることができます。

予約制の診療を行います。

私たちは来院者の方の時間を大切にします。お約束した時間の中で最大限の診療をするためには、事前の準備をしっかり行い待ち時間を無くす必要があります。
そのために、『予約制』での診療を行っています。
その時間はあなたのためだけに準備をしてお待ちしています。
やむを得ずキャンセルされる場合はできるだけ早めにご連絡をお願い致します。

当院を訪れる全ての人がお互いを尊重し幸せにし合うような医院を1日でも早く作れるようにスタッフ一同研鑽していきますのでどうぞよろしくお願い致します。

※当院では、急な痛みでお困りの場合は当日の診療を心がけております、あなたのお電話で助かる方がいらっしゃいますのでよろしくお願いいたします。

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